Store Incasso vendita elettrodomestici online

Domande frequenti - FAQ


Domanda: Come faccio a registrarmi?

In testa alla home page del nostro sito c'è il link "registrati"; cliccandoci sopra, si apre il modulo di registrazione (http://www.storeincasso.it/il-mio-account).
Compilalo in ogni campo obbligatorio, dopo qualche minuto dalla sua conferma dati, riceverai una nostra mail di conferma registrazione, contenente un link da cliccare per confermare il suo username e password.
Una volta confermati, accederai automaticamente al nostro sito e potrai procedere con l'ordine (verifica che in alto sulla home page che ci sia scritto "Benvenuto NOME e COGNOME").


Domanda: Acquistando da voi contemporaneamente due prodotti in contrasssegno devo calcolare una spesa aggiuntiva di 20 euro o solo di 10 euro ?

Se l'ordine è uno unico, contenente quindi I due elettrodomestici, pagherà solo euro 10,00 di spese contrassegno.
In sostanza, il vettore aggiungerà 10,00 euro per ogni consegna effetuata, per qualsiasi numero di colli.



Domanda: In quanti giorni mi arriva il prodotto?

Dal momento in cui viene eseguito l'ordine sul nostro sito, se il prodotto è in pronta consegna viene ritirato dal corriere per essere spedito entro tre giorni lavorativi.
Il corriere consegna a sua volta in 3 giorni lavorativi in tutta Italia (escluse isole)
Se il prodotto non è disponibile a magazzino i tempi di ritiro del prodotto da parte del corriere sono di circa 15 giorni lavorativi.

Nel momento in cui il collo esce dal nostro magazzino, mandiamo una mail di conferma spedizione con i dati della spedizione stessa.


Domanda: I prodotti sono di prima scelta?
Tutti i nostri prodotti sono nuovi ed imballati. Gli elettrodomestici che noi vendiamo arrivano direttamente dalle produzioni delle varie ditte, pertanto sì, è di prima scelta.


Domanda: Avrei bisogno di sapere se potete fornirmi il frigo congelatore SIEMENS KI34VA20FF con le porte incernierate in modo da aprire tirando verso sinistra.
Il modello da lei richiesto viene prodotto unicamente con le cerniere a destra, ma le porte sono comunque facilmente reversibili (come nel 99% dei frigoriferi da incasso) al momento del montaggio.


Domanda: Avrei bisogno di effettuare un ordine come lo posso fare? E' possibile per telefono?
I prodotti possono essere effettuati unicamente attraverso lo shop on-line.
Non è possibile eseguire ordini telefonici.

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